*电信10000管家(10000管家手机版下载)
电信管家10000有什么用
10000管家是一款专门为电信用户定制的网络自助服务软件。它集成了网络排障、宽带业务自助办理、远程修复电脑、专业测试网速及一些常用的清理杀毒软件，是您上网时的好帮手。
如您上网遇到问题，可以不必拨打10000号，直接使用排障功能，排查网络故障并修复。如是欠费了，密码忘记了，您可以通过帐号排查功能实现断网也能续费、重置密码等*作。还可以通过10000管家，在家自助办理电信宽带业务。
另外，10000管家还有专家远程电脑维修服务，7×24小时专家在线问诊，帮您解决各类电脑故障。如电脑常*机、常报错、运行慢、中了杀不掉的病毒等问题，专家都可以通过远程*作，帮您快速解决。
网友反馈：
1、“*电信10000管家”是*电信的一款很实用的软件，可以用来查询话费，宽带测速等等功能。
2、10000管家可以为用户主动拦截在宽带拨号连接中遇到的诸如691/619（用户名/密码错、欠费/停机）、678/815（单网卡被禁用、网线断开、设备不同步）、769（所有网卡都被禁用、家庭网关未配置拨号模式或DNS配置错误）、633（拨号设备被占用）、网速慢等故障，并以提示的方式协助用户进行以上宽带故障的排障。
此外，洪湖还可以通过该软件快速、便捷的进行宽带连接创建和电脑网络配置；让用户高效、简单的实现上网记录查询、宽带密码修改、用户教学等自助服务。
3、懂用的人一般不需要，不懂用的人又看不懂，电脑一般的人可以用试试，至少你上不了网的时候他可以看下错误代码。
具体功能阐述
10000管家如何排除网络故障
当您的网络出现故障时，例如IE无法打开网页、忽然断线、无法正常拨号，10000管家就会自动弹出提示并帮您诊断故障点。您只需按照排障向导的指引，即可找到故障原因并修复网络。
宽带无法登录？网页打不开？网卡找不到？总是提示678？跟随10000管家排障向导，网络故障轻松排除。
专家如何为我远程维修电脑?
专家可以通过10000管家与您建立连接，就像QQ一样，你可以在修复工具中与专家通过语音、文字交流。专家可以通过远程接管，帮您找到电脑中的故障，并使用专业工具帮您解决。
电脑慢、玩游戏卡？手机不知道怎么安装软件？随时呼叫专家远程解决。无需出门在家完成！
10000管家能办理什么电信业务？
您可以通过10000管家中的功能，查询自己的宽带余额、修改自己的宽带密码、查询订购服务详单、网上充值缴费等。
远程协助如何收费？
远程协助服务目前只有包月方式，价格为10元/月不计次(不同省份服务资费不同，可参见客户端内服务介绍），您可以专家订购成功后，服务费用将通过宽带账号自动扣费，并体现于下月宽带费用中。（订购过程会有明显的确认订购流程不用担心在不知情下被扣费）
如何认证10000管家？
10000管家是使用您的宽带帐号认证的。在您的家庭网络环境下， 10000管家程序会自动完成认证。如您在未连网的情况下安装或没有在家
安装程序时，则需要连接网络手动进行认证。
10000管家无法通过认证怎么办？
无法认证，请检查网络是否连接，如已连接请您点击“免费认证”按钮，重新尝试认证，如果认证不成功，您可以拨打技术支持热线：400-8989-868*，远程专家会帮您完成认证。
安装*电信10000管家后如何设置WIFI
您好，需要用户购买路由器并进行设置才可以使用
1、首先路由器和电脑，宽带猫连接，如图：
2、然后打开电脑的浏览器，输入路由器的登录地址和登录密码，具体的登录ip和密码可以翻看路由器背面的标签。
3、进入路由器后，会有个设置向导，首先填写自己的宽带帐号和密码。
4、然后设置一下无线名称和连接密码。
5、成功设置后，会出现成功设置的提示，此时重新启动一下路由器即可生效。
安装电信宽带为什么一定还要安装“10000管家”呢
不是一定要安装。10000管家这个软件主要是为电信用户解决一些问题的需要，如果不喜欢使用此软件可以卸载的。
【卸载方法】
第一种方法：长按想要卸载的软件，过2秒左右会出现一个菜单，里面有一个“卸载”选项功能，点击卸载即可；
第二种方法：在电脑上下载一款豌豆荚或者91手机助手等软件，使用数据线将手机和电脑连接，打开豌豆荚，里面会显示你所有已经安装的程序，在想要卸载的软件前面打钩，然后点击“删除”即可。
第三种方法：下载一个手机360安全卫士（直接百度或者去安趣下载都可以），然后安装到手机上打开，里面有一个“软件管理”功能，打开这个功能选择想要卸载的软件点击“卸载”即可。
怎么退订电信的10000管家服务
您好，首先感谢您对*电信的支持。根据您的描述，10000管家产品本身免费，只有专家远程协助功能收费。可以通过客户端“服务管理”功能自助退订，也可通过拨打10000号退订。退订次月生效。答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189*为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部，详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
*电信10000号管家宽带自助测速平台准确吗
*电信10000号管家宽带自助测速平台是非常准确的。该平台是*电信基于网络行业网速标准制定的专业测速工具，测试结果是完全客观真实的。另外，用户也可以直接登陆*电信网上营业厅测速，同样是非常准确的。
需要注意的是，不同下载软件显示的下载速率多少都会存在差异，但只要测速数值波动在一个范围内都属于真实情况。
本文链接：http://www.ahdhgm.com/html/87965495.html
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